Creative Negotiation Skills – Kreatif dalam bernegosiasi

Pekerjaan Anda membutuhkan banyak negosiasi ke berbagai pihak? Apakah dengan hal tersebut membuat Anda ingin menjadi seorang negosiator yang ulung? Jangan khawatir, karena ada banyak cara untuk menjadi lebih handal dalam bernegosiasi, yaitu dengan menjadi creative negosiator.

Namun, apa sebenarnya creative negotiation skills itu dan kenapa sangat dibutuhkan oleh setiap negosiator? Yuk simak lebih lengkapnya pada penjelasan berikut ini!

Training Negosiasi agar Menjadi Negosiator Handal dan Kreatif

Salah satu cara paling efektif dalam melakukan negosiasi kreatif yaitu dengan mengikuti training khusus. Adanya training negosiasi tentu akan membantu untuk memahami cara menghadapi orang lain. Ditambah, kamu dapat membangun strategi   yang efektif di dalam bisnis dan juga menguasai teknik menangani konflik.

Selain itu, kelas creative negotiation menjadikan Anda negosiator handal dan mampu berpikir kreatif. Jadi, training negotiation ini menjadikan Anda seorang negosiator ulung, memahami dasar negosiasi sekaligus memetakan sumber kekuatannya.

Bahkan, Anda menjadi lebih tahu cara membangun strategi negosiasi bisnis yang efektif, baik dan benar. Pelatihan negosiasi ini tentu akan membantu Anda mengatasi kebuntuan melalui komunikasi persuasif juga teknik-teknik negosiasi bisnis dan teknik lobi yang efektif.  Yuk ikut seminar negotiation skills sekarang!


Creative Negotiations Skills

Apa itu negotiation skills?

Negosiasi atau negotiation adalah sebuah diskusi yang dilakukan untuk menyelesaikan perselisihan dan mencapai kesepakatan antara dua pihak atau lebih. Bernegosiasi adalah tentang proses “memberi dan menerima”. Lalu, apa yang dimaksud dengan kemampuan bernegosiasi?


Sedangkan negotiation skills adalah kualitas seseorang untuk membuat dua pihak atau lebih mencapai kompromi/kesepahaman. Skills ini membutuhkan beberapa soft skills lainnya. Seperti komunikasi, problem solving, decision making, dan sebagainya. Simak sampai habis untuk tahu lebih lengkapnya ya!

Apa tujuan negosiasi dalam bisnis?

Tujuan akhir dari negosiasi bisnis adalah kesepahaman. Negosiasi dikatakan sukses apabila semua pihak menang (win-win solution). Tetapi dalam beberapa kasus, bernegosiasi seperti bermain catur. Dimana pihak yang lebih strategis biasanya akan menang.

Lantas, apa yang dimaksud dengan creative negotiation skills?

Creative negotiation skills adalah konsep berpikir kreatif dalam bernegosiasi. Istilah ini diambil dari kata creative artinya kemampuan berpikir tingkat tinggi terutama dalam menyelesaikan masalah.

Berarti tentu, peranan kreativitas dalam bernegosiasi adalah berpikir out of the box untuk mencapai kesepakatan. Ya, Anda perlu berpikir dari sudut pandang berbeda dan tidak biasa. Keunggulan creative negotiation adalah Anda menjadi lebih jeli melihat peluang yang tersembunyi.

Studi IACM 23rd Annual Conference ternyata juga telah membuktikan bahwa negosiator yang kreatif bisa mencapai kesepakatan lebih efektif, loh. Keren, kan?

Kemampuan apa yang dibutuhkan dalam bernegosiasi?

Supaya dapat menjadi seorang negosiator yang handal terutama dalam melakukan negosiasi kreatif, maka ada beberapa kemampuan yang harus Anda kuasai sebelum melakukan hal tersebut.

Berikut adalah 5 kemampuan utama yang harus Anda kuasai sebelum bernegosiasi

 

Pertama, kemampuan komunikasi (communication skills). Komunikasi yang baik artinya pendengar memahami dan jika ada keraguan, Anda mampu mengklarifikasi.

 

Kedua, creative thinking (berpikir kreatif). Creative thinking tentu menjadi kemampuan yang sangat diperlukan dalam negosiasi karena Anda jadi dapat mempertimbangkan segala sesuatu dengan cara baru dan lebih fresh khususnya saat mengatasi masalah.

 

Ketiga, kecerdasan emosi. Kecerdasan emosi sangat penting dimiliki oleh para negosiator handal karena kemampuan mampu untuk mengerti sekaligus mengendalikan emosi dari lawan bicara maupun orang di dalam forum secara positif.

 

Keempat, persuasif. Syarat yang harus dimiliki oleh seorang negosiator lainnya yaitu kemampuan persuasif. Kemampuan ini dapat meyakinkan lawan bicara untuk setuju atau bahkan melakukan tindakan atas keputusan Anda.

 

Kelima, problem solving & decision making. Kemampuan untuk mengidentifikasi masalah, menyelesaikannya, dan memutuskan tindakan terbaik terhadap suatu permasalahan. Terlebih jika Anda ingin target yang diharapkan berhasil terwujud.

Hal yang Harus Dihindari dalam Proses Negosiasi

Pertama, mengabaikan perspektif pihak lain. 

Yuk simak contoh negosiasi bisnis berikut. Chris Voss, mantan pemimpin International Kidnapping Negotiator / negosiator kasus penculikan internasional FBI mengatakan bahwa Anda wajib bersedia mendengarkan pihak lawan sejak awal negosiasi. Sekelas FBI saja selalu mendengarkan pihak lawan sebelum berbicara. Bagaimana dengan Anda? Sudahkah Anda ikuti cara negosiasi seperti ini?

 

Kedua, menggunakan bahasa yang agresif

Aih-alih "saya", gunakan kata ganti "kami" dan tunjukkan empati Anda untuk memahami emosi pihak lawan. Oleh sebab itulah, kelas online bersertifikat creative negotiation skills dari ALC ini akan mengajarkan Anda bernegosiasi dengan teknik berbahasa persuasif.

 

Ketiga, membiarkan stres mengendalikan sikap anda

Profesor Mike Wheeler  pengajar “Negotiation Mastery” Harvard Business School mengatakan, stres dan kecemasan dapat memengaruhi kemampuan Anda untuk berkomunikasi dan menjadi masalah fatal saat bernegosiasi.

 

Keempat, tidak memahami BATNA

BATNA adalah singkatan dari Best alternative to a negotiated agreement yang berarti negosiasi perlu memiliki beberapa rencana alternatif yang dapat ditempuh oleh negosiator untuk membuat kesepakatan berdasarkan tujuan yang hendak dicapai.

Oleh sebab itulah akan menjadi hambatan yang sangat besar bila Anda gagal memahami BATNA. Padahal, BATNA dapat menjadi tahapan negosiasi yang diambil oleh suatu pihak jika kesepakatan tidak tercapai. Dengan kata lain, BATNA adalah rencana cadangan yang harus Anda kejar jika negosiasi gagal. 

 
Negotiation Overview

BATNA, Solusi dalam Skill Bernegosiasi dalam Segala Kondisi

Bagaimana cara mengatasi kebuntuan suatu proses negosiasi? Salah satu caranya adalah dengan menerapkan BATNA. 

Apa yang dimaksud BATNA dalam bernegosiasi?

BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement) adalah alternatif terbaik yang dilakukan jika sebuah negosiasi menemukan kebuntuan. Istilah ini sering digunakan agar mencapai kesepakatan namun tidak ada kerugian di dua belah pihak.

Ingin belajar BATNA lebih dalam untuk mengupgrade skills negosiasi Anda? Yuk gabung pelatihan creative negotiation skill sekarang bersama ALC Talent.


Creative Negotiation Skill dalam BATNA Bagi Negosiator

BATNA juga merupakan bagian dari Creative Negotiation Skill yang mampu untuk meningkatkan kinerja negosiator. Studi terbaru dari Harvard Business School melaporkan bahwa negosiator merasa mendapat banyak manfaat dari pelatihan negosiasi kreatif. Pelatihan negotiation skill membuat negosiator berkinerja lebih baik. Karena kreativitas mendukung ide-ide cemerlang mereka dalam menentukan strategi negosiasi. 

Yuk Belajar Creative Negotiation Skills Sekarang Bersama ALC Talent!

Saat ini, kamu sudah bisa mempelajari Creative Negotiation Skill di dalam prinsip BATNA di kursus online berupa training negotiation bersama ALC. Dengan mengikuti pelatihan online ini, Anda memiliki berbagai keuntungan dengan mempelajari beberapa hal seperti,

  • Dasar-dasar penting yang wajib dimiliki negosiator
  • Anda akan mendapatkan solusi atau tips berupa check list best practice negosiasi yang terdiri dari dua bagian check list.
  • Seminar negotiation yang menjadikan Anda seorang negosiator yang efektif, kreatif dan unggul.
  • Sumber-sumber kekuatan dalam bernegosiasi, dan alat untuk efektivitas proses negosiasi.

 

Tidak hanya itu saja, Anda juga akan mendapatkan berbagai kelebihan lainnya yang mungkin tidak akan bisa ditemukan pada training untuk meningkatkan creative negotiation skills lainnya, diantaranya adalah:

  • Akses seumur hidup. Jam belajarnya fleksibel, Anda yang mengatur.  
  • Bertanya & diskusi dengan pembicara yang spesial di bidangnya
  • Kemampuan negosiasi Anda meningkat 
  • Dapat sertifikat

Pengajar ALC Talent

Sutomo Asngadi

Procurement & Contract Management Consultant

Sutomo Asngadi, 23 tahun berpengalaman di Procurement Management perusahaan multi nasional bidang industri ekspor impor. Seorang trainer & consultant logistic customs export import and trade compliance.

DETAIL MATERI

Untuk mengakses video materi, silakan klik my dashboard (menu sebelah kanan atas). Berikut detail materi Creative Negotiation Skills

  • 1

    Bagian 1 - Dasar-dasar Negosiasi

    • Preview Creative Negotiation Skills

    • 1. Negotiation Overview

    • 2. What Is Negotiation?

    • 3. Objectif Negosiasi

    • 4. Karakter Negosiasi

    • 5. Prinsip Dasar

    • 6. Analogi Iceberg Negosiasi

    • 7. Negotiation Triangle

    • 8. Triangle Talk Negosiasi

    • 9. Mapping Perkembangan Negosiasi

    • 10. Tugas Cerdas : Dasar-dasar Negosiasi

    • - Tugas Cerdas : Dasar-dasar Negosiasi
  • 2

    Bagian 2 - Sumber Kekuatan Negosiasi

    • 11. Sumber Kekuatan Negosiasi

    • 12. Tugas Cerdas : Sumber-sumber Kekuatan Negosiasi

    • - Tugas Cerdas : Sumber-sumber Kekuatan Negosiasi
  • 3

    Bagian 3 - Hukum Negosiasi

    • 13. Hukum Negosiasi 1

    • 14. Hukum Negosiasi 2

    • 15. Hukum Negosiasi 3

    • 16. Tugas Cerdas : Hukum Negosiasi

    • - Tugas Cerdas : Hukum Negosiasi
  • 4

    Bagian 4 - Alat Negosiasi

    • 17. Batna & Zopa

    • 18. Bargaining Zone

    • 19. Tugas Cerdas : Alat-alat Negosiasi

    • - Tugas Cerdas : Alat-alat Negosiasi
  • 5

    Bagian 5 : Tahapan Negosiasi

    • 20. Penyiapan Objektif Negosiasi

    • 21. Identifikasi Kebutuhan

    • 22. Saat Perencanaan Untuk Negosiasi

    • 23. Pada Saat Negosiasi

    • 24. Pembukaan Negosiasi

    • 25. Proposing

    • 26. Respon Gerakan

    • 27. Masa Deadlock

    • 28. Tugas Cerdas : Tahapan Negosiasi

    • - Tugas Cerdas : Tahapan Negosiasi
  • 6

    Bagian 6 : Penanganan Konflik Negosiasi

    • 29. Strategi Managemen Konflik

    • 30. Mengubah Paradigma Konflik = Perang VS Kesempatan

    • 31. 7 Langkah Menyelesaikan Konflik

    • 32. Handling Difficult People

    • 33. Tugas Cerdas : Penanganan Konflik Negosiasi

    • - Tugas Cerdas : Penanganan Konflik Negosiasi
  • 7

    Bagian 7 - Syarat Menjadi Negosiator

    • 34. Anda Harus Mencintai & Menghargai Profesi Anda

    • 35. Harus Berani

    • 36. Bertindaklah Seperti Mata Elang

    • 37. Tidak Ada Masalah, Yang Ada Hanya Peluang

    • 38. Jujurlah Dalam Semua Keadaan

    • 39. Hormati Lawan Anda

    • 40. Tempatkan Di Posisi Lawan, Tetapi Jangan Tinggal Terlalu Lama

    • 41. Ubah Lawan Anda Menjadi Mitra Anda

    • 42. Jangan Bertindak Sebelum Tahu Apa Tujuan Mitra Anda

    • 43. Jangan Meremehkan Kemampuan Lawan Anda

    • 44. Tugas Cerdas : Syarat Menjadi Negosiator

    • - Tugas Cerdas : Syarat Menjadi Negosiator
  • 8

    Bagian 8 - Checklist

    • 45. Checklist Best Practice Dalam Negosiasi 1

    • 46. Checklist Best Practice Dalam Negosiasi 2

    • 47. Tugas Cerdas : Checklist

    • - Tugas Cerdas : Checklist